企業想服務好自己的客戶，最基本的前提是必須有一個網站，而我們在與客戶交流的時候發現很多客戶對網站建設、經營存在著很多錯誤理解，使得網站存在的意義發生的本質的改變，最終導致網站起不到應有的作用。既然客戶必須要建設網站，就一定要注意網站建設運營的一些誤區。

1，頁面上放了眾多的圖片、javascript程序、flash、背景音樂等

從我們現在的網絡訪問速度上來說，放這些東西基本上不會對網站打開速度產生太大的影響，但真正受影響的是你的網站給客戶的感覺，根據我們的經驗，越來越多的客戶對于實用性網站的功能是比較喜愛的，不愿意花費太多的時間在一些花哨的網站上瀏覽，不但會造成眼睛的疲勞，一些有用的信息還受到這些因素的影響，不容易被客戶找到。所以網站不需要太多漂亮的flash、特效或圖片，如果客戶想看這些完全可以上一些特效或資料下載網站。

2，其它網站有的我的網站上就要有

一個網站不是所有的功能或內容版塊都要有的，現在企業網站要做的不是全，而需要的是精，如果你看到其它同行網站上有某些功能，你就要加在你的網站上，這樣的話會讓你的網站看著比較亂，因為你的網站不是統一設計出來的，而是一塊塊組合起來的，只會是一個四不像。其實只要你做的網站能夠滿足你要放的內容，幫為你的客戶提供足夠的服務，就是一個非常有用的網站，尤其是你的網站一直不停的修改，這個網站想要成功的機會將微乎其微。

3，網站只是為了發布企業簡介或產品信息

大多數企業網站在做網站之初想的就是在網站上加一些企業介紹或自己的產品，這樣的網站頂多就是一個小黑板而已，根本就沒有實現與客戶的互動性。其實，給客戶換個想法，是否可以通過網站，建立一個企業與客戶之間直接交流與溝通的平臺，讓企業與客戶之間的距離更近一步。

4，網站上線以后就不管了

如果一個網站上線以后很長時間管理一次，客戶每次登錄以后都沒有感覺到變化，請問有哪個用戶還會再次訪問，當然維護網站需要有專業知識的人員去管理，需要花費很大的成本，但這也是必須的，你可以不用每天去更新，但至少要做到每周都要更新一次，如果能做到在更新內容的時候注明下次會添加什么內容和具體什么時間添加，那會增加客戶的好感度。也會增加你的網站的訪問量。

5，經營網站的時候使用一些論壇小助手或群發工具

這種宣傳方式好的就是花費少，快速。但壞處也是顯而易見的，這些群發的信息會沒有針對性，在不相關的位置宣傳一些不相關的內容。例：你使用軟件在一個銷售化妝品的網站發一篇宣傳裝修材料的信息，這些肯定沒有任何作用，不但影響了正常信息瀏覽，還起不到一點作用。而且網站管理員還要花時間去刪除。次數多了還會讓其它人對你的網站產生反感，而毀掉你的名聲。

6，不想付出努力就想有回報

所有人在建設網站初期想的就是做好網站，客戶就可以通過baidu找到自己，然后就會帶來很多客戶，但其實不是這樣的，如果你不付出相應的努力那就算你的網站建設的再好，客戶找不到你也沒用，一個成功的網站不是一朝一夕的努力就有效果的，它需要你不知道熬多少夜晚，花掉多少閑暇時間去管理，才可能有一點效果，而且還要堅持下去。如果有人告訴你他有一個好的辦法管理網站，只需要花很少的錢，那我們建議你離他越遠越好。天下沒有免費的午餐！

7，網站上加的信息都是復制其它網站的

很多網站在剛上線的時候，因為要加的信息量比較大，因此為了網站可以看著內容豐富，大部分人的做法就是從其它同行網站復制網站，先加到網站上再說，但殊不知，這樣的做法會讓你的網站給搜索引擎的第一印象就是沒有可用性的內容，從而起到反的作用，對于網站內容我們只有一個建議就是寧缺勿爛。

8，時間都用到了一些無意義的事情上

新收錄的網站肯定沒有什么好的效果，但很多人根據自己掌握的一些網站知識進行網站修改，過一段時間還是不行，又繼續修改，其實沒有效果是必然的，是需要時間的去考察的，只有穩定的網站才會慢慢有效果。

   網絡無疑給了任何人一夜成名的機會，也給了企業快速崛起的機會，你可以利用互聯網的力量把你的產品、信息遍及全球的大量客戶。你還可以為客戶提供傳統方式所無法比擬的客戶服務。此外，你還可以利用互聯網收集信息、研究競爭對手及與他人聯絡。但前提是需要努力的，100%的努力才換得可以獲得以上這些的一個資格。希望通過以上這些可以讓你學會怎么利用網站。