微信開發又稱微信公眾號開發或微信公眾平臺開發,分為微信服務號、微信訂閱號、以及微信企業號,其中服務號和訂閱號是企業對外進行營銷的微信官方平臺,而企業號是針對企業內部,進行的移動化辦公應用;
微信平臺的搭建、開發
搭建基礎平臺:歡迎詞、微網站、自定義菜單、自動回復匹配
1.設置關注歡迎詞(圖文),顧客掃描二維碼,即可回復圖文并茂的歡迎詞;
2.微網站;
3.自定義菜單,底部導航菜單,通過底部菜單可以實現有效的導航和提醒作用;
4.自動回復匹配,根據關鍵字,自動回復設置好文字,圖文并茂,實現信息提示或查詢。
第二、功能模塊開發
可以開發的功能模塊有:
1.微相冊:為微信的用戶提供圖片的存儲和展示服務,是基于圖片興趣分享的社區型產品。在微相冊里,顧客可以方便的創建相冊,輕松的發布顧客需要展示的照片,還可以拓展為商家開展活動的一種展現形式。
2.地圖定位:地圖定位導航,可以在手機上直接獲得店鋪的地圖位置,并可以查詢導航線路,方便顧客到現場參觀。
3.周邊街景:3D街景展示,通過手機即可看到店鋪的周邊街景,顧客足不出戶就可以看到店鋪門面及周邊情況,加深顧客印象。
4.微游戲:刮刮樂、大轉盤等,輕松設置大轉盤游戲參數,活動期限,中獎幾率,中獎碼發放及跟蹤統計。
5.論壇活動:把店鋪活動鏈接放到活躍度高的論壇,吸引粉絲前來參與活動。
6.微信公眾號開發:微信公眾號功能與系統模塊開發分析
第三、系統模塊開發
可以開發的系統模塊:
1.空氣指數:可以查詢空氣狀況;
2.天氣:可以查詢天氣狀況;
3.衣服尺碼對:輸入自己的身高體重即可查詢自己適合的衣服尺碼;
4.公交地鐵:可以查詢周邊交通情況,地鐵和公交線路。
5.商家信息:可以查看商場內的商家、商品等信息;
6.聚劃算:可以在里面發現更優惠的消費模式;
7.打折促銷:可以實時提醒消費者商場內的打折促銷信息。
8.特色美食:餐飲類商家所經營的特色餐飲、招牌菜等等;
9.團購信息:實時提醒消費者商場內的團購活動。
10.快遞查詢:可以查詢市場上的主流快遞,輸入快遞單號即可查詢快遞信息;
11.趣味問答:通過趣味問答增強互動,在問答中普及和傳遞知識;
12.語音互動:語音喊出關鍵字,直接喊出關鍵字即可實現關鍵字查詢,告別輸入關鍵字字符,提高互動效率;
13.微信公眾號開發:微信公眾號功能與系統模塊開發分析。
還有諸如此類的其他系統模塊等等...
第四、優惠券+會員卡功能開發
(一)電子優惠券
1.內置多種優惠券模版:多種風格優惠券樣式可供選擇;
2.設置優惠券激活關鍵字:內置激活關鍵字,參與活動的顧客通過輸入關鍵字即可獲得相應活動的優惠券;
3.設置優惠券相關活動范疇:根據活動不同設置適用范圍,優惠人群;
4.設置優惠券的使用期限:優惠券是指定期限內一次性消費品種,活動發起時即可設計優惠券的使用期限;
5.優惠券錢包:顧客的所有優惠券均在優惠券錢包里面保存,顧客通過錢包內的提示選擇使用優惠券;
6.優惠券使用權限:根據需要設置優惠券使用賬號,實現設計和使用兩權分離;
7.優惠券使用方式:優惠碼使用方式,掃描二維碼使用優惠券等。
(二)會員卡
1.設置會員卡模版:內置固定的多種會員卡模版,還可以根據需要定制模版;
2.信息導入:商家會員卡信息。手機號、卡號、姓名等信息導入;
3.兼容傳統會員卡:顧客可通過輸入自己的手機號方便的調出自己的傳統會員卡的電子版,避免忘帶會員卡的尷尬。
4.微信公眾號開發:微信公眾號功能與系統模塊開發分析
第五、組織訂單管理功能開發
可以開發的系統模塊:
1.微票務,為用戶提供實時演出信息、場次信息、門票價格以及購買渠道,包括電影等。便捷的購票方式,優惠的價格,豐富的票務資源,將會吸引更多用戶微信
2.微商圈,通過設置商家建立商圈,吃喝玩樂都有,為用戶提供方便,為商家提供高質量的顧客群體。
3.微邀請,與傳統請帖類似,但是是高于傳統請帖的一種方式,通過微信方式邀請,邀請內容包括:文字、圖片、視頻、導航、日程安排等等;
4.流量統計,商家選擇時間查詢微官網流量情況,通過流量分析相關數據。
第六、其他功能開發
1.微社區,在公眾號菜單欄可以建立社區,是基于微信公眾號的互動社區,與bbs論壇類似,顧客可以在社區里面交流,為商場打造人氣的移動社區,增強用戶粘性。顧客可以再社區里面交流。把公眾號單一的“一對多”的推送模式轉變為“用戶與用戶”、“用戶與平臺”的“多對多”的溝通模式。
2.微留言,這是一個能給商家帶來巨大的社會化流量的功能,顧客可以留言,并且可以把留言同步發送到微信朋友圈和微博和發送給好友。這樣通過“病毒營銷”的方式傳播,范圍更大,傳播速度快。并且商家可以通過顧客的留言總結自己有哪些需要改進的地方等等。
3.微信公眾號開發:微信公眾號功能與系統模塊開發分析。